Apa itu digital marketing dan berikan contohnya? Mungkin Anda yang baru mendengar istilah mengenai digital marketing akan mengajukan pertanyaan ini.
Jadi, digital marketing adalah kegiatan promosi dan pemasaran suatu bisnis, baik untuk mempromosikan produk, jasa, maupun layanan bisnis, dengan menggunakan media digital.
Contohnya penggunaan website, media sosial, email marketing, dan sebagainya. Simak penjelasan lengkapnya di artikel iReap ini, yuk.
Apa Itu Digital Marketing?
Pengertian digital marketing adalah pemanfaatan teknologi digital untuk memaksimalkan kegiatan pemasaran dan promosi.
Tujuannya tentu saja untuk memperluas jangkauan pemasaran, mendapatkan lebih banyak pelanggan dan akhirnya bisa meningkatkan penjualan dan keuntungan usaha.
Apa Saja yang Meliputi Digital Marketing?
Aktivitas pemasaran dan promosi yang masuk dalam kategori digital marketing, antara lain:
1. Pembuatan dan Pemanfaatan Website
Bagi pemilik bisnis yang ingin menerapkan strategi digital marketing, Anda perlu membuat dan memanfaatkan website untuk menerapkan strategi content marketing, search engine optimization (SEO), dan search engine marketing (SEM).
Di dalam website, tidak melulu menampilkan produk atau jasa yang Anda jual saja. Namun, Anda perlu memberikan berbagai informasi dan edukasi yang bisa menjadi solusi untuk mengatasi permasalahan yang dihadapi pelanggan.
Misalnya, menggunakan halaman landing page untuk menampilkan produk beserta spesifikasinya.
Kemudian ada halaman artikel / konten yang mengulas tentang cara menggunakan produk, perawatan yang perlu dilakukan, permasalahan yang bisa diatasi menggunakan produk, dan sebagainya.
2. Penggunaan Media Sosial
Berdasarkan data yang dihimpun situs We Are Social disebutkan bahwa pengguna aktif media sosial di Indonesia pada Januari 2023 berjumlah 167 juta orang. Kebanyakan di antara pengguna media sosial tersebut tidak hanya mencari hiburan, namun juga berbelanja online.
Dengan berkembangnya kebiasaan masyarakat untuk berbelanja online yang lebih praktis dan hemat waktu, maka sangat sayang kalau Anda sebagai pemilik bisnis tidak menggunakan media sosial untuk melakukan promosi dan pemasaran.
Itulah sebabnya, salah satu cara menerapkan digital marketing ya harus memiliki media sosial yang aktif dengan konten yang selalu up to date. Dengan cara ini, Anda bisa melakukan strategi social media marketing yang merupakan bagian penting dalam digital marketing.
Penggunaan media sosial juga memungkinkan Anda untuk melakukan pemasangan iklan berbayar dengan jangkauan audiens yang lebih luas. Bahkan bisa menargetkan audiens secara lebih spesifik berdasarkan demografi dan data insight lainnya.
3. Email Tak Sekadar Urusan Korespondensi
Dalam digital marketing, Anda juga perlu memiliki email bisnis yang terkelola dengan baik dan bisa Anda manfaatkan seoptimal mungkin. Menggunakan email memungkinkan Anda menjalankan email marketing untuk retargeting dan remarketing.
Retargeting adalah strategi pemasaran digital di mana iklan ditampilkan kepada orang yang telah berinteraksi dengan bisnis Anda sebelumnya, seperti mengunjungi situs web Anda, melihat produk, atau meninggalkan keranjang belanja tanpa menyelesaikan pembelian.
Sedangkan remarketing adalah strategi pemasaran yang melibatkan pengiriman email atau pesan langsung kepada pelanggan yang telah melakukan tindakan tertentu, seperti membuat pembelian atau meninggalkan keranjang belanja tanpa menyelesaikan transaksi.
Tujuan Pebisnis Perlu Menerapkan Digital Marketing
Tujuan digital marketing bagi pebisnis, antara lain: membangun awareness dan engagement, menciptakan citra positif atas bisnis, edukasi mengenai produk dan keuntungan yang pelanggan dapatkan, bahkan membangun hubungan baik dengan konsumen.
Selain itu, digital marketing yang Anda terapkan juga akan membantu Anda membuat database pelanggan, melakukan analisis terhadap strategi yang telah diterapkan, dan akhirnya dapat membantu Anda meningkatkan penjualan.
Contoh Digital Marketing
Beberapa contoh digital marketing yang perlu Anda cari tahu lebih lanjut, antara lain social media marketing, email marketing, content marketing, search engine optimization, search engine marketing, Google ads, affiliate marketing, dan masih banyak lagi.
Untuk memahami cara kerjanya, Anda bisa lanjut membaca artikel berikutnya untuk membaca mengenai berbagai jenis strategi digital marketing yang bisa Anda terapkan. Yuk, klik link berikut ini: Jenis Digital Marketing yang Wajib Pebisnis Tahu.