Dalam sebuah seminar yang saya adakan tentang ‘Franchise Your Business’, beberapa peserta bertanya ‘Bagaimana memilih Franchisor yang baik’. Ada juga…
Uncategorized

iREAP POS di Epson Solution Day 2017
Pada kesempatan tersebut, Epson Indonesia juga turut mengundang partner-partner di bidang teknologi, salah satunya dengan mengundang PT Sterling Tulus Cemerlang…

PROMOSI ½ HATI
Para pembaca sekalian, sering pebisnis membuat program marketing atau promosi yang menarik sehingga customer mau datang. Program pemberian voucher adalah…

SALAH KOMUNIKASI
Ketika akan menulis artikel ini, saya mengingat beberapa kejadian yang pernah terjadi saat sedang bertemu dengan para penjual atau para…

KARYAWAN BAHAGIA = CUSTOMER PUAS
Setiap hari, customer Anda berinteraksi langsung dengan ‘perusahaan’ melalui karyawan yang Anda tugaskan untuk melayani. Ini berarti bahwa keputusan customer…

Alasan Customer Tidak Jadi Membeli
Sebagai seorang Konsultan Bisnis, saya masih menyempatkan diri untuk sesekali menjadi mystery shopper secara langsung. Saya lakukan hal ini karena…

KOMUNIKASI ‘MARKETING’ TERPADU
Banyak pebisnis UMKM yang belum paham tentang cara komunikasi ‘marketing’ yang terpadu (Integrated Marketing Communication/ IMC). Karena ketidakpahamannya, mereka hanya…

Gerakan Nasional Wirausaha Kreatif Naik Kelas
STEM ikut berpartisipasi dalam acara Gerakan Nasional Wirausaha Kreatif Naik Kelas dengan memperkenalkan aplikasi (kasir) sosial yaitu iREAP POS (Point…

MEMILIH, MEMBINA, DAN MERAWAT SDM
Pada artikel sebelumnya, saya mengatakan bahwa salah satu problem yang dialami UMKM Indonesia adalah ketidakmampuannya membangun Sumber Daya Manusia (SDM).…