Anda pasti sudah sangat familiar dan menggunakan Whatsapp sebagai aplikasi jualan online untuk bisnis anda, chatting dengan pelanggan, memberikan katalog brosur, promo, dan juga bahkan menerima order.
Tetapi sering kita sulit menghadapi:
- Pelanggan yang tidak tahu menu kita dan harga nya, sehingga chatting bisa menghabiskan waktu dan tenaga, belum lagi ternyata tidak jadi order.
- Pada saat pelanggan order, kita salah mengartikan, karena jenis barang kita banyak sehingga customer kurang spesifik. misalnya Roti Coklat, dimana kita ada 2 jenis roti coklat manis, atau roti coklat biasa? Hal ini dapat berakibat, Anda salah mengirim barang, atau pesanan pelanggan kurang spesifik.
- Pada saat anda menerima order juga sulit untuk membaca Pesanan melalui tulisan chat yang tidak seragam dari pelanggan, sehingga memperlambat proses persiapan barang.
Apakah Anda tahu cara membuat Katalog di WhatsApp Bisnis? Dari pertanyaan tersebut, Anda pasti paham bahwa cara jualan online dengan katalog WhatsApp Bisnis berkaitan dengan proses bisnis. Katalog WhatsApp Business men-digitalisasi pemasaran produk Anda di platform online.
WhatsApp memberikan kemudahan para pelaku usaha untuk membagikan Katalog produk mereka kepada pelanggan dengan cara yang mudah. Katalog produk di WA Bisnis terdiri dari gambar, label harga, fitur produk, dsb.
Platform ini menolong para pengusaha untuk terhubung dengan pelanggan mereka sepanjang waktu. Dengan memakai fungsi ini, pelanggan bisa mencari barang-barang favorit mereka tanpa bepergian ke toko-toko.
Jenis transformasi digital ini tampaknya menarik bagi para pengusaha dan Anda dapat menemukan informasi terkait cara jualan online dengan katalog WhatsApp Bisnis di bawah ini.
Apa itu Katalog WhatsApp Bisnis?
Anda pasti sudah terbiasa dengan Katalog Bisnis yang terdiri dari gambar produk, deskripsi, fitur, label harga, detail penawaran, dll. WhatsApp Bisnis sebagai aplikasi jualan online menyediakan platform untuk men-digitalisasi detail katalog dan mengirimkannya ke target pelanggan Anda dengan sekali klik.
Selain kata-kata jualan online, katalog produk di WhatsApp Business berfungsi sebagai etalase seluler bagi vendor untuk menampilkan barang-barang mereka dalam mode online untuk para pelanggan mereka.
Pembeli bisa mengakses barang yang mereka cari dengan nyaman tanpa pergi ke toko. Ini adalah cara jualan online yang dapat meningkatkan penjualan secara singkat. Fitur WhatsApp ini tersedia di sebagian besar negara di seluruh dunia. Vendor dapat menarik banyak pelanggan sebanyak-banyaknya melalui katalog bisnis mereka yang menakjubkan.
Baca juga: Cara Membuat Akun WhatsApp Bisnis dan Penjelasan Fiturnya
Bagaimana Cara Membuat Katalog di WhatsApp Bisnis?
Setelah Anda paham pengertian Katalog di WA Bisnis sebagai media cara jualan online laris, tahap selanjutnya Anda harus antusias belajar tentang cara membuat Katalog Bisnis di WhatsApp, cukup mudah untuk menyelesaikan prosedur pembuatan Katalog. Baca dengan cermat langkah-langkah di bawah ini cara membuat katalog di WhatsApp Bisnis.
Langkah 1: Di ponsel Anda, buka kunci layar dan buka aplikasi WhatsApp Business. Anda harus mengetuk tiga garis titik vertikal untuk melihat layar “Settings”.
Langkah 2: Di jendela “Settings” ikuti panduan “Business Tools -> Catalog”. Jika Anda ingin membuat Katalog Baru, tekan “Add new item”.
Langkah 3: Untuk memasukkan gambar ke dalam Katalog produk ini, Anda harus mengetuk ikon “Add Images”, Kemudian, tambahkan keterangan produk, deskripsi produk, label harga dll untuk setiap item dalam daftar.
Terakhir, klik tombol ‘Save’ untuk membuat katalog produk WhatsApp Bisnis yang menarik untuk para pelanggan Anda.
Langkah-langkah di atas memberi Anda illustrasi terperinci tentang cara membuat katalog produk di WA dan juga sebaiknya Anda membuat kata-kata jualan online di WA sebagai pemikat calon pelanggan untuk melihat katalog yang telah Anda buat.
Baca juga: Contoh Bisnis Model Kanvas Warung Kopi “Sedhep”
Bagaimana Cara Mengirim Katalog WhatsApp Bisnis?
Setelah Anda berhasil membuat katalog produk di WhatsApp, langkah selanjutnya adalah cara mengirim katalog WhatsApp Business ke pelanggan. Anda dapat mengirim detail produk ke pelanggan individual ataupun grup di aplikasi jualan online WhatsApp .
1. Cara Kirim Katalog Produk ke Individu
Untuk pelanggan individu, Anda dapat membagikan katalog bisnis WhatsApp dengan memilih opsi yang sesuai seperti yang dibahas di bawah ini
Langkah 1: Sekarang saatnya untuk membuka kunci ponsel Anda dan buka aplikasi WhatsApp Business.
Langkah 2: Kemudian, Anda harus buka jendela obrolan salah satu pelanggan di aplikasi WhatsApp dan lampirkan katalog dengan mengetuk “File Attachment”, yang muncul di dekat bidang teks. Selanjutnya, tap “Catalog” untuk melampirkan file produk.
Langkah 3: Pada bagian “Catalog” Pilih katalog produk yang ingin Anda bagikan lalu tekan tombol “Send” namun sebelumnya lengkapi juga dengan kata-kata jualan online..
2. Cara Kirim Katalog WhatsApp Bisnis ke Grup
Salah satu cara jualan online adalah dengan membagikan katalog kepada pelanggan, jika Anda ingin membagikan produk katalog kepada banyak individu atau sekelompok orang di aplikasi WhatsApp, ikuti langkah-langkah di bawah ini.
Langkah 1: Buka ponsel Anda dan ketuk ikon aplikasi WhatsApp Business. Selanjutnya, tekan tiga titik vertikal di sisi kanan atas layar dan tap “Settings”.
Langkah 2: Kemudian buka “Settings -> Business tools -> Catalog”. Dan pilih katalog produk yang diperlukan oleh pelanggan untuk dibagikan.
Langkah 3: Lalu akan muncul jendela katalog dan tekan tiga titik vertikal di sisi kanan atas layar lalu pilih “Forward Item”.
Langkah 4: Pilih contact / group yang ingin anda kirimkan catalog, lalu klik icon “Send”.
Tips dan Trik Menggunakan Katalog WhatsApp Bisnis
Dengan menggunakan Katalog WhatsApp Business, pemilik usaha dapat menjangkau pelanggan yang diinginkan meskipun berjarak. Selain itu selama obrolan dengan pelanggan, pemilik usaha juga dapat menyisipkan kata-kata jualan online di WA, media dan memilih produk tertentu dari katalog untuk diskusi. WhatsApp juga bisa digunakan sebagai aplikasi jualan online sebagai media komunikasi yang efektif dengan pembeli dan meningkatkan penjualan dengan tepat.
Pelanggan dapat mengakses riwayat obrolan untuk merujuk pada produk yang mereka inginkan untuk menghindari momen yang mengganggu. Cara jualan online dengan katalog WhatsApp Bisnis ini memicu pembeli untuk membuat belanja tanpa batas. Katalog WhatsApp menampilkan produk dengan cara yang terorganisir untuk akses yang mudah.
Vendor dapat terhubung dengan pembeli sepanjang waktu serta mengklarifikasi pertanyaan mereka terkait dengan produk segera. Pemilik usaha dapat menggunakan berbagai format file seperti video, GIF, PDF, rekaman suara dll untuk terhubung dengan pelanggan dengan sempurna.
Fitur chatbot di aplikasi WhatsApp Business API membantu pemilik usaha untuk membuat kueri umum yang sering ditanyakan pelanggan dengan cepat. Pengguna harus memprogram bot dengan pertanyaan umum yang terkait dengan produk. Bot ini menyambut pelanggan dan memberikan respons langsung kepada mereka dengan cara yang efektif.
Ada opsi di aplikasi WhatsApp ini untuk mengintegrasikan link bisnis melalui media sosial. Fitur ini memberikan paparan tentang kegiatan usaha Anda ke seluruh dunia.
Fungsionalitas WhatsApp Web memungkinkan pengguna bisnis untuk menanggapi sejumlah besar pertanyaan dengan cepat pada satu waktu. Tidak mungkin untuk menjawab banyak pertanyaan secara manual melalui telepon atau perangkat elektronik apa pun. Jenis pengaturan ini meningkatkan pemilik usaha untuk menjalin komunikasi yang andal dengan pelanggan terbaik mereka.
Kesimpulan
Cara jualan online dengan katalog WhatsApp Bisnis adalah waktu yang tepat untuk men digitalisasi strategi pemasaran bisnis Anda melalui aplikasi WhatsApp dengan menggunakan katalog di WhatsApp Bisnis. Pemilik usaha dapat dengan mudah terhubung dan menjangkau target pelanggan melalui aplikasi jualan online yang handal ini. Vendor dapat mendirikan toko virtual dan meningkatkan penjualan dalam waktu singkat.
Segera buat katalog produk di WhatsApp Bisnis agar menjadi pengusaha sukses di tengah pasar yang kompetitif. Manfaatkan aplikasi komunikasi ini secara efektif dan nikmati kesuksesan yang konsisten dalam strategi penjualan.
About
