Poin pelanggan adalah sistem penghargaan yang berbentuk poin dan diberikan kepada pelanggan atas Tindakan pembelian yang sudah mereka lakukan. Namun terkadang, kesalahan dalam perhitungan poin dapat terjadi, baik itu karena kesalahan dalam penginputan atau kendala teknis.
Oleh karena itu, penyesuaian poin dalam program loyalitas merupakan bagian penting dari manajemen pelanggan yang efektif. Ada beberapa alasan mengapa penyesuaian poin diperlukan seperti mengatasi kesalahan atau ketidak seimbangan, kompensasi atas masalah, penghargaan dll.
BACA JUGA:
Cara mendapatkan poin untuk pelanggan
Buka browser dan masuk ke: www.ireappos.com
Klik LOGIN IREAP PRO
Atau anda dapat masuk melalui direktori pro.ireappos.com/login
Masukkan alamat email dan kata sandi anda (Akun Administrator) Akun email yang pertama kali anda daftarkan untuk menggunakan iREAP POS Pro
Masuk ke halaman utama akun iREAP POS Pro anda
Masuk ke Menu Loyalitas > Penyesuaian Poin
Pilih nama pelanggan yang dituju >> masukan jumlah poin penyesuaian nya >> klik Submit
CATATAN:
Penyesuaian poin bisa dilakukan untuk menambah/mengurangi poin
Yeayyy selamat poin pelanggan Albert sudah berhasil di sesuaikan.
KASIR iREAP : iREAP adalah singkatan dari Integrated Retail Application,adalah suatu aplikasi yang di rancang dan dikembangkan untuk membantu anda dalam mengatur dan menjalankan operasional toko, yang terdiri dari Point Of Sales/ Sistem Kasir dan sistem yang mengelola barang.
